CRM: Mai Mult Decât un Software
Managementul Relațiilor cu Clienții constituie o platformă crucial pentru orice firmă ce vrea să gestioneze comunicările cu consumatorii săi în mod eficient. Într-un context tot mai, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează beneficii importante afacerilor indiferent de mărime.Folosind CRM, firmele sunt capabile să urmărească v